Webhosting Siteground – recenze a zkušenosti

SiteGround je webhosting, ktorý vyniká svojou rýchlosťou a bezpečnosťou. V porovnaní s konkurenciou sa môže pochváliť množstvom inteligentných funkcií, ktoré tieto vlastnosti zabezpečujú. V našom teste sa pozrieme na všetky jeho výhody, ale aj nevýhody a na veci, ktoré vás môžu prekvapiť.

Varianty webhostingu

Na rozdiel od bežných poskytovateľov webhostingu, SiteGround neponúka iba balíčky, ktoré sa líšia cenou a veľkosťou. Zákazníci si môžu vybrať z viacerých technických riešení, čo robí SiteGround vhodným ako pre menšie projekty, tak aj pre majiteľov veľkých stránok, e-shopov či komerčných webových tvorcov. Platforma je vhodná aj pre začiatočníkov, ktorí hľadajú jednoduché a zároveň spoľahlivé riešenie. Základné balíčky zahŕňajú:

• Klasický webhosting
• Cloud hosting
• Reseller hosting
• WordPress hosting / WooCommerce hosting

Pozrime sa teraz na jednotlivé riešenia a ich cenové balíčky. Je dôležité spomenúť, že zľavu (ktorá môže byť až viac ako 80 %) získate len pri prvom nákupe. Následne budete platiť plnú cenu. Tento fakt hodnotíme ako príjemný bonus na začiatok a ako marketingovú stratégiu, aby užívatelia boli ochotní vyskúšať službu, a nie ako zavádzanie zákazníkov. Finálna cena, ktorú budete platiť neskôr, je zobrazená hneď pri výbere tarifu. SiteGround taktiež ponúka 30-dňovú záruku vrátenia peňazí, ak by ste neboli so službou spokojní.

Siteground klasický webhosting

Základným balíčkom pre menej náročných používateľov je klasický webhosting, ktorý SiteGround ponúka v troch variantoch:

• StartUp (2.99 €/mesiac, neskôr 15,99 €/mesiac)
• GrowBig (5.49 €/mesiac, neskôr 27,99 €/mesiac)
• GoGeek (8.49 €/mesiac, neskôr 39,99 €/mesiac)

* Ceny sú uvedené pri objednaní webhostingu na 12 mesiacov.

Tieto balíčky sa navzájom líšia veľkosťou úložného priestoru, ktorý máte k dispozícii – môžete si vybrať medzi 10 GB, 20 GB alebo 40 GB. Pri najlacnejšej verzii môžete spravovať iba jeden projekt, zatiaľ čo drahšie programy neobmedzujú počet webových stránok. Je však potrebné dbať na to, že limit úložného priestoru sa vzťahuje na všetky webové stránky spolu, nie na každú zvlášť.

Na rozdiel od mnohých iných webhostingových služieb má SiteGround aj limit návštevnosti (10 000 / 100 000 / 400 000 návštev za mesiac). Zatiaľ čo iné služby tento limit často ukrývajú v malých písmenách, SiteGround ho jasne uvádza medzi bežnými parametrami, čo hodnotíme pozitívne. Hoci sa zákazníkom toto obmedzenie nemusí páčiť, SiteGround sa tým snaží zachovať vysokú rýchlosť prevádzky. Ak váš web zažíva vysokú návštevnosť, toto obmedzenie vás nasmeruje k prechodu na cloudový hosting, ktorý je vhodnejší pre väčšie projekty.

Drahšie programy umožňujú nielen pravidelné zálohovanie, ale aj vlastné uloženie starších verzií webových stránok. Ak by ste vykonali úpravy, ktoré by sa nevydarili alebo by ste ich chceli vrátiť späť, máte možnosť obnoviť predchádzajúcu verziu stránok. Ďalšou užitočnou funkciou v drahších balíčkoch je možnosť vytvoriť si testovaciu verziu WordPress webu. Na tejto kópii môžete vyskúšať rôzne zmeny a úpravy bez toho, aby ste ovplyvnili fungovanie svojho živého webu.

Používatelia, ktorí si priplatia, získajú aj o 30 % rýchlejšie PHP. Najdrahší balíček sa okrem toho môže pochváliť prioritnou zákazníckou podporou, súkromným DNS s možnosťou pomenovania servera ako vlastného, a tiež využitím väčšieho množstva serverových zdrojov. Pre vývojárov ponúka možnosť poskytnúť klientom prístup do administrácie webu bez toho, aby niekde figurovalo logo alebo názov SiteGround.

Siteground Cloud webhosting

Cloudový webhosting je drahší, ale zároveň rýchlejší, výkonnejší a spoľahlivejší ako klasické varianty. V rámci ponuky hostingu od SiteGround poskytuje cloudové riešenie viac úložného priestoru a neobmedzuje vás v počte mesačných návštev. Môžete si vybrať zo štyroch programov:

• Jump Start (80.00 €/mesiac)
• Business (160.00 €/mesiac)
• Business Plus (240.00 €/mesiac)
• Super Power (320.00 €/mesiac)

* Na rozdiel od klasických webhostingov SiteGround pre cloudové riešenia neponúka úvodné zľavy.

Kapacita úložiska základného programu začína na 40 GB, čo zodpovedá najdrahšiemu klasickému webhostingu od SiteGround. V Business balíčkoch sa úložisko zvyšuje na 80 GB a 120 GB, pričom program Super Power poskytuje až 160 GB. Jednotlivé programy sa tiež líšia výkonom procesora (4, 8, 12 alebo 16 jadier) a pamäťou RAM (8, 12, 16 alebo 20 GB).

Tieto parametre berte predovšetkým ako orientačné vzorové ponuky. Ak vám žiadny z balíčkov nevyhovuje, môžete si zložiť ponuku presne podľa svojich predstáv. Celkovo SiteGround ponúka CPU až do 33 jadier, operačnú pamäť až 130 GB a miesto na SSD disku až 1 TB. Za nadštandardné parametre si však budete musieť priplatiť.

Siteground Reseller webhosting

Reseller webhosting sa bude páčiť profesionálom, ktorí hľadajú webhostingového partnera, ktorý im poskytne potrebné nástroje na ďalší predaj vytvorených projektov a jednoduchú správu viacerých klientskych webov. Táto služba umožňuje spravovať všetky stránky z jedného riadiaceho panela v klientskej sekcii s možnosťami pozastavenia, odstránenia a rýchlym prístupom k nástrojom každého webu. Môžete si vybrať z troch plánov podľa pokročilosti riadenia:

• GrowBig (49 €/mesiac, neskôr 27.99 €/mesiac)
• GoGeek (8.49 €/mesiac, neskôr 39.99 €/mesiac)
• Cloud (od 80 €/mesiac)

GrowBig s priestorom 20 GB sa od plánu GoGeek so 40 GB líši nielen veľkosťou, ale aj funkciami. Drahšia verzia umožňuje klientom prístup do administrácie bez viditeľného loga alebo názvu SiteGround. Okrem toho disponuje súkromným DNS. Ako si môžete všimnúť, oba programy majú rovnaké parametre ako základný rovnomenný webhosting, avšak SiteGround pre ne vytvoril aj vlastnú reseller kategóriu. Cloudové riešenie je potom vhodné pre náročnejších používateľov a, ako už bolo spomenuté, umožňuje prispôsobiť parametre výkonu aj veľkosť úložiska.

Siteground WordPress webhosting / Siteground WooCommerce webhosting

Hoci redakčný systém WordPress, ako najobľúbenejšie jednoduché prostredie pre správu webu, možno dobre používať s akýmkoľvek ponúkaným webhostingom, Siteground vyvinul aj špeciálne „wordpressové“ balíčky hostingu, ktoré disponujú inteligentnými funkciami pre tento systém.

WordPress webhosting je zostavený ako jednoduché riešenie, vhodné predovšetkým pre menej skúsených používateľov. Z tohto dôvodu ani v drahších balíčkoch nenájdete nástroje určené pre komerčných tvorcov webov. Inak však funkciami aj cenou WordPress balíčky plne zodpovedajú ponuke klasického hostingu. Jednotlivé cenové programy sú rovnako pomenované.

WooCommerce webhosting je zase jednoduchá varianta pre tvorcov e-shopov, ktorá je pomenovaná podľa obľúbeného pluginu, na ktorom tieto on-line obchody fungujú.

Parametre – 9,5/10

Ako už bolo uvedené vyššie v našom prehľade cenových programov, Siteground vo všetkých balíčkoch ponúka obmedzený priestor na disku s možnosťou ďalšieho rozšírenia za príplatok. V základných programoch je navyše stanovený limit návštevnosti. Hoci všetci uprednostňujeme „neobmedzené“ služby, Siteground sa svojimi obmedzeniami snaží zachovať vysokú rýchlosť chodu, v ktorej skutočne vyniká. Tým zabraňuje prevádzkovaniu vysoko zaťažených webov na neadekvátnych serveroch. Túto „pojistku“ určite oceníte a obmedzenia sú tak ľahšie akceptovateľné. Je dôležité spomenúť, že limit 40 GB a až 400 000 návštev za mesiac je dostatočný a nebude obmedzovať ani stredne veľké projekty.

Teraz sa však pozrime na samotnú rýchlosť, ktorá je pre Siteground kľúčová. Webhosting vďačí za svoju svižnosť používaniu SSD diskov, ktoré nielenže čítajú a zapisujú rýchlejšie ako HDD, ale sú tiež menej náchylné na poškodenie. Samozrejme, výber výkonného cloudového riešenia ešte viac zlepší výkon bez ohľadu na záťaž. Rýchlosť tiež zvyšuje dynamická mezipamäť, ktorá je prednastavená ako aktívna, a bezplatná CDN pre všetky weby, ktorá umožňuje, aby sa návštevníci webu pripojili na server, ktorý je im najbližšie, čím sa skracuje doba odozvy. Pri výbere pokročilejších služieb sa môžete tešiť na ultrarýchle PHP, ktoré urýchli stránky až o 30 %.

Okrem toho stojí za zmienku aj ďalšie funkcie dostupné vo všetkých balíčkoch. Prenos dát a databázy nie sú nijak obmedzené. Všetky programy tiež podporujú pridanie spolupracovníkov, neobmedzený počet e-mailových adries, prevádzku e-shopu a rôzne systémy na správu obsahu (CMS). S nástrojmi na tvorbu stránok si aj začiatočníci môžu bez znalostí kódovania jednoducho vytvoriť a upraviť web. Pre úplných nováčikov je k dispozícii inštalácia populárnych CMS, ako sú WordPress, Drupal, Joomla a ďalšie.

Ako už bolo spomenuté pri cenových plánoch, nechýbajú ani nástroje pre vývojárov, vrátane možnosti poskytnutia prístupu na správu webu bez zobrazenia loga Siteground. V pokročilejších balíčkoch oceňujeme možnosť tvorby vlastných záloh a kópií stránok, ktoré umožňujú návrat k pôvodnej verzii alebo testovanie nových zmien nanečisto.

Dostupnosť – 9,5/10

Siteground sa síce na svojom webe explicitne nepochváli dostupnosťou, avšak to neznamená, že nemá čo ukázať. Dlhodobé merania a skúsenosti zákazníkov naznačujú, že jeho dostupnosť sa pohybuje na úrovni okolo 99,99 %, pričom v mnohých prípadoch si dokáže udržať aj 100 % po celé mesiace. Počas našej recenzie sme skontrolovali, ako si Siteground v tomto smere vedie. Podľa údajov z updown.io nebol počas posledného mesiaca žiadny výpadok, okrem niekoľkých milisekúnd mimo územia SR, a webhosting si tak skutočne udržal stopercentnú dostupnosť.

Zabezpečenie – 10/10

Webhosting od SiteGround ponúka širokú škálu zabezpečení bez ohľadu na zvolený cenový program. Základom je samotná infraštruktúra, ktorá využíva virtualizačnú metódu nazývanú „Linuxové kontajnery“ (LXC). Vďaka tejto technológii vytvára webhosting virtuálny samostatný server, ktorý je bezpečne izolovaný od ostatných užívateľov. To znamená, že na rozdiel od bežného zdieľaného hostingu nemôžu ostatní užívatelia svojimi náročnými požiadavkami ovplyvniť výkon vašich stránok.

Samozrejmosťou je podpora HTTPS a bezplatný SSL certifikát. Všetky cenové programy zahŕňajú aj pravidelné denné zálohovanie, pričom môžete mať uložených až 30 záložných kópií, ktoré je možné obnoviť zdarma. Pokiaľ hľadáte dodatočnú vrstvu zabezpečenia, zálohy môžu byť uložené v inom dátovom centre v odlišnej krajine.

Súčasťou bezpečnostného balíčka je tiež WAF (Web Application Firewall), pre ktorý SiteGround neustále vytvára nové bezpečnostné pravidlá na identifikáciu a zastavenie potenciálnych hrozieb. Medzi nadštandardné bezpečnostné služby patrí napríklad AI anti-bot systém na blokovanie útokov. SG Site Scanner slúži na detekciu malvéru a kontroluje každý web, na ktorý odkazujete zo svojej stránky. Ak zistí závadnú URL, okamžite vás na to upozorní.

SiteGround ponúka aj šikovné bezpečnostné nástroje pre WordPress, ako sú automatické aktualizácie softvéru aj pluginov. Plugin SiteGround Security obsahuje rôzne bezpečnostné funkcie, ako napríklad vlastnú URL pre prihlásenie (namiesto predvolenej WordPressovej adresy „názevwebu“/wp-admin), dvojfaktorovú autentifikáciu pre administrátorov a editorov, možnosť povoliť prístup iba z určitých IP adries a limit pokusov o prihlásenie.

Plugin tiež dokáže zablokovať často používané prihlasovacie mená (napr. admin), skryť verziu WordPressu, RSS a ATOM feedy a Readme.html súbor, aby sa predišlo hromadným útokom na konkrétne zraniteľnosti. Chráni systémové priečinky a ponúka možnosti, ako reagovať po hackerskom útoku, napríklad preinštalovať pluginy, vynútiť zmenu hesla alebo odhlásiť všetkých užívateľov. Tento komplexný balíček zabezpečenia zaisťuje vysokú úroveň ochrany pre všetky vaše projekty.

Administrácia – 7,5/10

Administratívne prostredie na prvý pohľad nemusí pôsobiť moderne alebo dizajnovo atraktívne, ale dobre plní svoju funkciu a je prehľadné, najmä s ohľadom na množstvo nástrojov a funkcií, ktoré zahŕňa. Vďaka bočnému panelu máte rýchly prístup ku všetkým dôležitým nástrojom a službám, ako sú nastavenia webu, nástroje na správu webových aplikácií, fakturačné nastavenia, správa prihlásení a profilov, alebo kontakt s technickou podporou.

SiteGround je medzinárodná služba bulharskej spoločnosti, ktorá bohužiaľ nepodporuje slovenčinu v užívateľskom prostredí. Napriek tomu sa aj ten, kto neovláda angličtinu, dokáže v administrácii orientovať, prípadne si môže pomôcť prekladačom. Môže to však byť nevýhoda pre tých, ktorí nie sú zvyknutí na angličtinu, najmä pri riešení technických termínov alebo špecifických problémov s technickou podporou. Okrem angličtiny administrácia podporuje aj španielčinu, taliančinu, francúzštinu a nemčinu.

Založenie účtu nie je zložité, ale zahŕňa pomerne veľa krokov a trvá približne 10 minút. Je potrebné pripomenúť, že zľava sa vzťahuje iba na prvý výber tarifu pri objednávke na 12 mesiacov. Ak si zvolíte program len na jeden mesiac, strácate nárok na úvodnú zľavu, ktorá môže dosiahnuť až 80 %. Po prvom prihlásení si vyberiete preferovaný CMS (Content Management System), kde máte na výber napríklad WordPress, Joomla, Drupal, Weebly, PrestaShop a ďalšie. SiteGround samozrejme podporuje aj klasické FTP pripojenie.

Každý z plánov zahŕňa bezplatné pluginy WordPress Starter a Migrator, ktoré vám pomôžu jednoducho vytvoriť alebo migrovať funkčné stránky. Všetky nastavenia však budete musieť vykonať sami. Pripojenie domény tiež spadá pod vašu správu – na aktiváciu stačí zadať nameservery, pričom podrobný návod nájdete v e-mailoch, ktoré dostanete. SSL a CDN sa tiež neaktivujú automaticky, a preto bude potrebné ich manuálne zapnúť prostredníctvom nastavení vášho účtu. Väčšina poskytovateľov zvyčajne tieto kroky zvládne automaticky, no v prípade SiteGround to nie je veľký nedostatok, pretože ich zapnutie zaberie len pár kliknutí.

Podpora – 9,5/10

Na webovej stránke SiteGround nájdete množstvo inšpiratívnych článkov a návodov, ktoré vám pomôžu vyriešiť veľa problémov. Ak by ste si predsa len nevedeli s niečím rady, môžete sa obrátiť na zákaznícku podporu. Táto podpora je hodnotená veľmi pozitívne a často ju používatelia označujú za jednu z najrýchlejších a najkompetentnejších v obore. V našom teste sme potvrdili, že SiteGround dokáže reagovať do desiatich minút, a odpoveď dostanete prakticky okamžite bez nutnosti ďalšieho prepájania na iných pracovníkov. Plusom je, že podpora je dostupná 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Angličtina je však jediným podporovaným jazykom.

V našom testovaní sme overili, že sľubovaná rýchlosť odpovede do desiatich minút je reálna. Odpoveď dostanete prakticky okamžite, a to bez nutnosti prepájania na ďalších pracovníkov. Výhodou je, že podpora je dostupná 24/7. Je však potrebné počítať s tým, že podpora nie je dostupná v češtine. Obchodný chat je prístupný pre každého, avšak technická podpora je dostupná až po registrácii. Ďalšie možnosti kontaktu zahŕňajú telefónne číslo +44 800 862 0280. Samozrejme, SiteGround nechýba ani na sociálnych sieťach, kde je možné sledovať novinky a komunikovať s podporou.

Záverečné hodnotenie